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亚科因(Abbkine)—服务于细胞和蛋白研究全球用户

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工作时间:上午8:30-下午5:30(周一至周五)【如您在其他时间段内需要支持,我们也将尽力为您提供帮助】

三.售后处理流程说明

三.售后处理流程说明

我公司的所有产品都经过严格质检后上架销售,确保产品的质量和性能。如使用过程中遇到任何问题, 我们将竭诚为您提供最专业的服务,在此过程中可随时为您提供免费退换货的服务,期待您拥有愉快的产品使用体验。

订购使用Abbkine产品的客户,在使用产品过程中遇到任何问题(包括质量和非质量问题),可随时联系Abbkine技术支持,我们承诺在接到请求后的2个小时之内做出回应。

自2022年1月1日起,我公司所出售产品,质保期为1年(即产品发货之日起开始计算),1年内出现质量问题可填写在线产品反馈表(如您在填写反馈表方面有任何疑问请随时联系我们),Abbkine公司给予退换货处理;超过1年的产品质量投诉将提供技术支持不提供退换货服务。

经沟通需要寄回质检的产品,我们会及时以邮件的方式说明运输和保存条件。如经沟通无需寄回的售后产品,则建议就地销毁,禁止二次销售。

文件下载链接如下;

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